Warum das Thema jetzt wichtig ist
Die EU-Richtlinie 2024/825 („Empowering Consumers for the Green Transition“) ist am 27. März 2024 in Kraft getreten. Nach Umsetzung in nationales Recht gilt sie in Deutschland verbindlich ab dem 27.09.2026.
Sie ist zielmarktorientiert und betrifft alle Organisationen, die Angebote an Verbraucher in der EU vermarkten – unabhängig vom Unternehmenssitz.
Nachhaltigkeitsaussagen müssen künftig klar, belegbar und transparent sein. Ziel ist es, Greenwashing zu verhindern und Verbraucher zu schützen.
Kommunikationsbeispiele
Was gilt als Umweltaussage?
Als Umweltaussage gilt jede geschäftliche Handlung, die ausdrücklich oder implizit einen Umweltvorteil vermittelt – in Text, Bild oder Symbolik.
Dazu zählen z. B.:
- Begriffe wie „nachhaltig", „klimafreundlich", „umweltfreundlich"
- Bildsprache mit Naturmotiven oder grüner Symbolik
- Aussagen zu „Net Zero" oder „CO₂-neutral"
- soziale Aspekte wie Arbeitsbedingungen oder Menschenrechte
Entscheidend ist: Sobald ein Umweltvorteil suggeriert wird, greifen die gesetzlichen Anforderungen.
Hotel
Beispiel: Ein Hotel wirbt mit:
„Nachhaltiger Urlaub am Meer – bei uns genießen Sie Entspannung im Einklang mit der Natur.“ – und zeigt ein Foto mit Dünen oder Windrädern.
→ Das ist eine Umweltaussage!
Warum?
- „Nachhaltiger Urlaub“ ist ein vager Begriff – was genau macht das Hotel nachhaltig?
- „Einklang mit der Natur“ suggeriert einen Umweltvorteil, ohne ihn zu belegen.
- Fotos von Dünen oder Windrädern verstärken den Eindruck (auch das zählt als Aussage!).
Das Hotel muss:
Konkrete Maßnahmen nennen (z. B. „100% Ökostrom, plastikfreie Bäder, regionaler Frühstücksbuffet“).
Belege vorweisen (z. B. Zertifikate wie EU Ecolabel oder Green Key).
Ehrlich kommunizieren, was (noch) nicht perfekt ist (z. B. „Unsere Anreise ist noch nicht klimaneutral – wir arbeiten daran!“).
So könnte es klingen:
1. Konservativ (sicher, ohne Belegpflicht):
„Unser Betrieb nutzt 100% Ökostrom (Zertifikat: [Name]). Wir arbeiten kontinuierlich daran, Emissionen zu reduzieren – etwa durch Energieeffizienz und Abfallvermeidung. Unvermeidbare Emissionen kompensieren wir über anerkannte Projekte.“
2. Mit konkretem Beleg (wenn Daten vorhanden):
„Unser Betrieb ist klimaneutral (Scope 1+2): 100% Ökostrom (Zertifikat: [Name]), Gasheizung durch Biogas ersetzt. CO₂-Bilanz 2024: [X Tonnen CO₂e]. Unvermeidbare Restemissionen (ca. [Y %]) kompensieren wir über [Projektname, z. B. Moor-Renaturierung], zertifiziert nach [Standard, z. B. Gold Standard]. Externe Überprüfung: [Auditor], jährlich. Hinweis: Scope 3 (Lieferketten, Gäste-Anreise) ist noch nicht klimaneutral — wir arbeiten daran.“
3. Mit externer Zertifizierung (stärkster Claim):
„Unser Hotel ist EU-Ecolabel-zertifiziert und erfüllt damit strenge Kriterien für Energieeffizienz und Emissionsreduktion. Unsere CO₂-Bilanz (Scope 1+2) wird jährlich von [unabhängigem Auditor] überprüft. Restemissionen kompensieren wir über [zertifiziertes Projekt]. Details: [Link zu Zertifikat und Nachhaltigkeitsbericht].“
Belege, die für die Varianten 2 oder 3 vorhanden sein müssen:
- CO₂-Bilanz (Scope 1+2 mindestens, idealerweise Scope 3) mit Basisjahr und Berechnungsmethode
- Nachweis der Reduktionsmaßnahmen (nicht nur Kompensation)
- Konkrete Angabe des Kompensationsprojekts und des Standards (z. B. Gold Standard, VCS)
- Externe Überprüfung durch akkreditierten Auditor
- Öffentlicher Nachhaltigkeitsbericht
Das dargestellte Umsetzungsbeispiel wurde unter Einsatz des KI-Modells „EmpCo-Checker (Beta)“ auf der oi-Plattform erstellt. Sie dienen der fachlichen Orientierung und ersetzen keine rechtliche Prüfung im Einzelfall.
Ferienhaus-Anbieter
Beispiel: Ein Ferienhaus-Anbieter wirbt mit:
„Ihre Auszeit im Einklang mit der Natur – klimaneutraler Urlaub in unseren Öko-Ferienhäusern am Wattenmeer.“
→ Das ist eine Umweltaussage!
Warum?
- „Einklang mit der Natur“ (impliziter Umweltvorteil)
- „klimaneutral“ (explizite CO₂-Aussage)
- Bild einer unberührten Düne im Hintergrund (Symbolik)
Der Anbieter muss:
- Belege vorweisen (z. B. CO₂-Bilanz + Kompensation über anerkannte Projekte).
- „Öko-Ferienhäuser“ konkretisieren (z. B. „100% Ökostrom, wassersparende Armaturen“).
- Zertifikate nennen (z. B. EU Ecolabel oder „Nachhaltiger Tourismus Niedersachsen“).
So könnte es klingen:
1. Konservativ (sicher, ohne Belegpflicht):
„Unser Betrieb nutzt 100% Ökostrom (Zertifikat: [Name]). Wir arbeiten kontinuierlich daran, Emissionen zu reduzieren — etwa durch Energieeffizienz und Abfallvermeidung. Unvermeidbare Emissionen kompensieren wir über anerkannte Projekte.“
2. Mit konkretem Beleg (wenn Daten vorhanden):
„Unser Betrieb ist klimaneutral (Scope 1+2): 100% Ökostrom (Zertifikat: [Name]), Gasheizung durch Biogas ersetzt. CO₂-Bilanz 2024: [X Tonnen CO₂e]. Unvermeidbare Restemissionen (ca. [Y %]) kompensieren wir über [Projektname, z. B. Moor-Renaturierung], zertifiziert nach [Standard, z. B. Gold Standard]. Externe Überprüfung: [Auditor], jährlich. Hinweis: Scope 3 (Lieferketten, Gäste-Anreise) ist noch nicht klimaneutral — wir arbeiten daran.“
3. Mit externer Zertifizierung (stärkster Claim):
„Unser Hotel ist EU-Ecolabel-zertifiziert und erfüllt damit strenge Kriterien für Energieeffizienz und Emissionsreduktion. Unsere CO₂-Bilanz (Scope 1+2) wird jährlich von [unabhängigem Auditor] überprüft. Restemissionen kompensieren wir über [zertifiziertes Projekt]. Details: [Link zu Zertifikat und Nachhaltigkeitsbericht].“
Belege, die für die Varianten 2 oder 3 vorhanden sein müssen:
- CO₂-Bilanz (Scope 1+2 mindestens, idealerweise Scope 3) mit Basisjahr und Berechnungsmethode
- Nachweis der Reduktionsmaßnahmen (nicht nur Kompensation)
- Konkrete Angabe des Kompensationsprojekts und des Standards (z. B. Gold Standard, VCS)
- Externe Überprüfung durch akkreditierten Auditor
- Öffentlicher Nachhaltigkeitsbericht
Das dargestellte Umsetzungsbeispiel wurde unter Einsatz des KI-Modells „EmpCo-Checker (Beta)“ auf der oi-Plattform erstellt. Sie dienen der fachlichen Orientierung und ersetzen keine rechtliche Prüfung im Einzelfall.
Region
Beispiel: Eine Region wirbt mit:
„Erleben Sie klimaneutralen Urlaub in unserer Region XYZ – wo Natur und Nachhaltigkeit im Einklang stehen.“ – begleitet von einem Foto von Windrädern und unberührter Natur.
→ Das ist eine Umweltaussage!
Warum?
- „klimaneutraler Urlaub“ ist eine absolute Aussage (muss durch Zertifikate oder CO₂-Bilanzen belegt werden).
- „Natur und Nachhaltigkeit im Einklang“ ist vage – was genau wird gemacht? Ökostrom? Müllvermeidung?
- Kein Hinweis auf Grenzen (z. B. Anreise der Gäste, die oft den größten CO₂-Fußabdruck verursacht).
- Bilder von Natur/Windrädern verstärken den Eindruck eines Umweltvorteils – auch das zählt als „implizite Aussage“.
Die Region muss:
- Konkrete Nachweise erbringen
- CO₂-Bilanz vorlegen (z. B. durch eine zertifizierte Stelle wie ClimatePartner oder myclimate), die den tatsächlichen Fußabdruck der Region (inkl. Tourismusinfrastruktur) belegt.
- Kompensationsprojekte benennen (z. B. „Wir unterstützen [projektname], zertifiziert nach [Standard wie Gold Standard]“).
- Maßnahmen detailliert darlegen
- „100% Ökostrom“ → Welche Betriebe genau? (z. B. „Alle 47 zertifizierten Unterkünfte in XYZ“).
- Weitere konkrete Schritte nennen, z. B.:
- „Öffentlicher Nahverkehr kostenlos für Gäste“
- „80% der Restaurants bieten regionale, bio-zertifizierte Gerichte“
- „Plastikfreie Strände durch wöchentliche Clean-ups“
- Grenzen transparent kommunizieren
- Anreise einbeziehen (z. B. „Die Anreise macht 60% der Emissionen aus – wir fördern Bahnanreise mit [Rabattaktion]“).
- Ziele mit Zeitplan verknüpfen (z. B. „Bis 2028: 50% der Gäste kommen ohne Auto – aktuell: 30%“).
- Unabhängige Zertifizierung vorweisen
- Regionales Siegel (z. B. „Nachhaltiges Reiseziel Niedersachsen“) oder EU-weites Label (z. B. Green Destinations).
- Keine Eigenlabels! (z. B. „Unser XYZ-Gütesiegel“ wäre nicht zulässig).
- Jährliche Berichterstattung sicherstellen
- Öffentlicher Fortschrittsbericht (z. B. als PDF auf der Website) mit:
- Erreichtem (z. B. „2024: 20% weniger Abfall durch Mehrweg-Systeme“).
- Herausforderungen (z. B. „Anreise-Emissionen stagnieren – wir testen jetzt E-Bike-Verleih“).
- Öffentlicher Fortschrittsbericht (z. B. als PDF auf der Website) mit:
So könnte es klingen:
1. Konservativ (sicher, ohne Belegpflicht):
„Unser Weg zu mehr Nachhaltigkeit: 78% der Unterkünfte nutzen bereits Ökostrom. Wir arbeiten daran, diesen Anteil zu erhöhen und weitere Emissionsquellen zu reduzieren. Fortschritt und Ziele dokumentieren wir jährlich in unserem Nachhaltigkeitsbericht.“
2. Mit konkretem Beleg (wenn Daten vorhanden):
„Nachhaltige Energieversorgung in unserer Region: 78% der zertifizierten Unterkünfte nutzen Ökostrom (Zertifikat: [Name]). Das entspricht einer Reduktion von [X Tonnen CO₂e] gegenüber 2020. Unser Ziel: 100% bis 2028. Unvermeidbare Emissionen (z. B. aus Lieferketten) kompensieren wir über das Projekt [Name], zertifiziert nach [Standard]. Fortschritt: [Link zu Bericht 2024].“
3. Mit externer Zertifizierung (stärkster Claim):
„Unsere Destination ist nach GSTC-Destination-Kriterien zertifiziert und erfüllt damit strenge Standards für Energieeffizienz und Emissionsreduktion. 78% der Unterkünfte nutzen Ökostrom; wir arbeiten kontinuierlich an der Erhöhung dieses Anteils. Unsere Fortschritte werden jährlich von [unabhängigem Auditor] überprüft. Details: [Link zu GSTC-Zertifikat und Nachhaltigkeitsbericht].“
Belege, die für die Varianten 2 oder 3 vorhanden sein müssen:
- Dokumentation des Ökostrom-Anteils mit Basisjahr und Zertifikat
- Konkrete Angabe des Kompensationsprojekts und des Standards
- Öffentlicher Nachhaltigkeitsbericht mit Fortschritt und Zielen
- Externe Überprüfung (z. B. GSTC-Zertifizierung oder unabhängiger Auditor)
Das dargestellte Umsetzungsbeispiel wurde unter Einsatz des KI-Modells „EmpCo-Checker (Beta)“ auf der oi-Plattform erstellt. Sie dienen der fachlichen Orientierung und ersetzen keine rechtliche Prüfung im Einzelfall.
E-Mobilität
Beispiel: Ein Tourismusorganisation wirbt für seine Region mit:
„Entdecken Sie [Region XYZ] komplett klimaneutral – mit unseren E-Autos und Ladesäulen, die zu 100% nachhaltig sind.“
→ Das ist eine Umweltaussage!
Warum?
- „komplett klimaneutral“ ist eine absolute Aussage – aber:
- Wurde die Herstellung der Autos kompensiert?
- Stammt der Strom wirklich zu 100% aus erneuerbaren Quellen (und ist das zertifiziert)?
- „100% nachhaltig“ ist vage – was bedeutet das konkret? Ökostrom? Recycelte Materialien?
- Keine Belege für die Aussagen (z. B. Zertifikate, CO₂-Bilanzen).
Warum?
- Konkrete Nachweise erbringen:
- Ökostrom-Zertifikat für die Ladesäulen (z. B. „Strom von [Anbieter], zertifiziert nach [Standard]“).
- Kompensationsnachweis für die Fahrzeug-Herstellung (z. B. über [anerkannte Organisation]).
- Aussagen präzisieren:
- „Klimaneutral im Betrieb“ (nicht „komplett“) – mit Hinweis auf Grenzen (z. B. „Herstellung noch nicht klimaneutral – wir arbeiten daran!“).
- „100% nachhaltig“ ersetzen durch konkrete Maßnahmen (z. B. „Ladesäulen mit Ökostrom, Fahrzeuge mit recycelten Materialien“).
- Transparenz schaffen:
- Jährliche CO₂-Bilanz veröffentlichen (z. B. als PDF auf der Website).
- Klare Quellenangaben (z. B. „Unser Strom kommt vom Windpark [Name], 5 km entfernt“).
So könnte es klingen:
1. Konservativ (sicher, ohne Belegpflicht):
„Unser E-Auto-Verleih reduziert Emissionen im Betrieb: Die Fahrzeuge laden mit Ökostrom (Zertifikat: [Name]). Wir arbeiten daran, auch die Herstellung nachhaltiger zu gestalten.“
2. Mit konkretem Beleg (wenn Daten vorhanden):
„Unser E-Auto-Verleih: Betriebsemissionen bei 0g CO₂/km (100% Ökostrom, Zertifikat: [Name]). Gesamtlebenszyklusemissionen (inkl. Herstellung): [X g CO₂/km], deutlich unter Verbrenner-Fahrzeugen ([Y g CO₂/km]). Herstellung: Wir kompensieren Produktionsemissionen über [Projekt, z. B. Aufforstung], zertifiziert nach [Standard]. Fortschritt: [Link zu Bericht].“
3. Mit externer Zertifizierung (stärkster Claim):
„Unser E-Mobilitäts-Angebot ist nach [Standard, z. B. EU-Ecolabel oder TÜV-Zertifikat] zertifiziert. Betriebsemissionen: 0g CO₂/km (Ökostrom). Gesamtlebenszyklusemissionen werden jährlich von [unabhängigem Auditor] überprüft. Details: [Link zu Zertifikat und Nachhaltigkeitsbericht].“
Belege, die für die Varianten 2 oder 3 vorhanden sein müssen:
- Nachweis des Ökostrom-Zertifikats
- Lebenszyklusanalyse (LCA) oder CO₂-Bilanz für Herstellung und Betrieb
- Konkrete Angabe des Kompensationsprojekts und des Standards
- Externe Zertifizierung oder Auditor
Das dargestellte Umsetzungsbeispiel wurde unter Einsatz des KI-Modells „EmpCo-Checker (Beta)“ auf der oi-Plattform erstellt. Sie dienen der fachlichen Orientierung und ersetzen keine rechtliche Prüfung im Einzelfall.
Gastronomie
Beispiel: Ein Restaurant an der Nordsee wirbt mit:
„Genießen Sie bei uns 100% nachhaltige Küche – mit regionalem Fleisch aus artgerechter Haltung und klimaneutralem Betrieb.“
→ Das ist eine Umweltaussage!
Warum?
- „100% nachhaltige Küche“ ist eine pauschale Aussage – was genau ist nachhaltig? Nur das Fleisch? Die Lieferketten? Die Energie?
- „regionales Fleisch aus artgerechter Haltung“ muss belegt werden:
- Woher kommen die Tiere genau (Betrieb nennen)?
- Welches Siegel garantiert „artgerecht“ (z. B. Bio-Siegel oder lokale Initiativen)?
- „klimaneutraler Betrieb“ ist eine absolute Aussage – aber:
- Wurde der gesamte CO₂-Fußabdruck (Strom, Wasser, Abfall, Lieferungen) berechnet?
- Gibt es ein Zertifikat für die Kompensation?
- Keine Transparenz über Grenzen (z. B. Importware, Energieverbrauch der Küche).
Das Restaurant muss:
- Konkrete Nachweise für das Fleisch erbringen:
- Herkunft genau benennen (z. B. „Rindfleisch von der Weide [Hofname] in [Ort], 20 km entfernt“).
- Siegel oder Zertifikate nennen (z. B. „Bio-zertifiziert nach EU-Richtlinie, Tierwohl-Stufe 3“).
- Den „klimaneutralen Betrieb“ belegen:
- Energiequellen offenlegen (z. B. „Strom zu 100% von [Ökostrom-Anbieter], Gas durch Biogas ersetzt“).
- CO₂-Bilanz vorweisen (z. B. „Jährliche Berechnung durch [Zertifizierer], Restemissionen kompensiert über [Projekt]“).
- Vage Begriffe ersetzen:
- „100% nachhaltige Küche“ → „Unsere Schritte für mehr Nachhaltigkeit“ mit konkreten Maßnahmen:
- „Fleisch nur von Betrieben mit Weidehaltung“
- „Saisonaler Gemüseanteil: 80% aus der Region“
- „Plastikfrei seit 2023“
- „100% nachhaltige Küche“ → „Unsere Schritte für mehr Nachhaltigkeit“ mit konkreten Maßnahmen:
- Grenzen transparent kommunizieren:
- Ehrlich sein, wo es noch Lücken gibt (z. B. „Unser Fisch kommt aus nachhaltiger Zucht – die Anlieferung per LKW kompensieren wir noch nicht“).
So könnte es klingen:
1. Konservativ (sicher, ohne Belegpflicht):
„Regionale Küche mit Verantwortung: Wir beziehen Fleisch von lokalen Betrieben mit Weidehaltung und Gemüse zu 80% aus der Region. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Nachhaltigkeit zu verbessern.“
2. Mit konkretem Beleg (wenn Daten vorhanden):
„Unsere Schritte für nachhaltige Küche: Rindfleisch von [Hofname] (Bio-zertifiziert, Weidehaltung), 80% regionales Gemüse (Saisonalität), 100% Ökostrom (Zertifikat: [Name]), plastikfrei seit 2023. Fisch: 70% MSC-zertifiziert (Ziel 2025: 100%). Fortschritt: [Link zu Bericht].“
3. Mit externer Zertifizierung (stärkster Claim):
„Unser Restaurant ist nach [Standard, z. B. Travelife Gold oder EU-Ecolabel] zertifiziert und erfüllt damit strenge Kriterien für nachhaltige Beschaffung und Betrieb. Details zu unseren Lieferketten und Fortschritten: [Link zu Zertifikat und Nachhaltigkeitsbericht].“
Belege, die für die Varianten 2 oder 3 vorhanden sein müssen:
- Konkrete Herkunftsangaben für Fleisch und Gemüse
- Zertifikate für Bio, MSC, Ökostrom
- Dokumentation des Ökostrom-Anteils und der Abfallvermeidung
- Externe Zertifizierung oder Auditor
Das dargestellte Umsetzungsbeispiel wurde unter Einsatz des KI-Modells „EmpCo-Checker (Beta)“ auf der oi-Plattform erstellt. Sie dienen der fachlichen Orientierung und ersetzen keine rechtliche Prüfung im Einzelfall.
