Aktuelles | 27. November 2025
Digital durchstarten an der Nordsee: Rückblick auf den TANO-Digitalisierungsworkshop 2025
Zwei Tage, geballtes Know-how rund um digitale Transformation und jede Menge Inspiration – der Digitalisierungsworkshop der Tourismus-Agentur Nordsee GmbH (TANO) in Butjadingen hat auch 2025 wieder gezeigt, wie stark die Tourismusregion rund um die niedersächsische Nordsee und Bremerhaven digital zusammenhält und Zukunft aktiv gestaltet.
Vom 26. bis 27. November 2025 kamen 22 Vertreterinnen und Vertreter aus Landkreisen, Tourismusorganisationen und Betrieben zusammen, um über die neuesten Entwicklungen, Projekte und Chancen rund um die digitale Transformation im norddeutschen Tourismus zu sprechen. Auch die TourimusMarketing Niedersachsen (TMN) sowie die Nationalparkverwaltung Niedersächsisches Wattenmeer haben am Digitalisierungsworkshop teilgenommen.
Tag 1: Austausch, Einblicke – und jede Menge Best Practice
Nach einem gemeinsamen Mittagssnack startete der Workshop mit einem Update von Eva Forkel, Digitalisierungsmanagerin der TANO, rund um aktuelle Projekte wie die Auswertung des BTE DigitalMonitors (Befragung zur Ermittlung des Reifegrads der Digitalisierung in der Region), eine Auswertung von Mobilfunkdaten zu Tagesbesucherströmen und das neue Positionspapier der TANO zur Digitalisierung. Beim anschließenden Austausch über Datenerhebung wurde klar: Nur wer seine Daten kennt, kann daraus Mehrwert schaffen – für Gäste und Betriebe gleichermaßen. Was gerade auf Landesebene in Sachen Digitalisierung passiert, berichtete Constantin Foltin, Digitalmanager der TMN. Vorgestellt wurde u. a. die KI-Plattform One Intelligence, die derzeit von touristischen Betrieben in Niedersachsen über die TMN kostenfrei genutzt werden kann.
Besonders spannend wurde es am Nachmittag: In einer Best-Practice-Runde präsentierten die Regionen ihre aktuellen Digitalprojekte – von der Einführung von KI-Chatbots über digitale Erlebnisinszenierungen bis hin zum Einsatz moderner Prozessautomatisierung mit MS365-Tools. Diese Beispiele bewiesen eindrucksvoll, dass die Region schon starke Digitalisierungsleuchttürme zu bieten hat und viel Neues entsteht.
Auch über konkrete Fördermöglichkeiten für touristische Digitalprojekte wurde gesprochen, Christian Gerlig brachte hierzu aktuelle Informationen der TANO ein und stellte vor, welche Projekte die TANO seit Gründung fördern lassen konnte. Danach gab es ein vorbereitendes Projekt-Brainstorming, in dem Eva Forkel gemeinsam mit den Orten digitale Pain Points identifizierte. Der Tag klang bei einem gemeinsamen Abendessen im Center Parcs aus – und bot Raum für persönlichen Austausch und neue Vernetzungen.
Tag 2: Zukunftsdenken mit KI & Datenstrategie
Der zweite Tag stand ganz im Zeichen des praktischen Lernens: Nach einer Feedbackrunde startete ein Brainstorming zur Projektentwicklung, woraus spannende Projektansätze zur Lösung digitaler Herausforderungen in den Destinationen entwickelt wurden. Es folgte ein Vortrag über das MoToRes-Projekt von Tim Schönfeld von der Wangerland Touristik GmbH. Höhepunkt war der Praxis-KI-Workshop mit Fokus auf KI-Automatisierung mit Markus Michels (creazwo), der zeigte, wie Künstliche Intelligenz Prozesse im Tourismus datenschutzkonform vereinfachen kann und wie KI-Automationstools wie n8n, Zapier oder Activepieces Prozesse komplett automatisiert abbilden können.
Den Abschluss bildete eine intensive Diskussion zu Datenmanagement und Leistungsträger-Einbindung, die noch einmal verdeutlichte: Die TANO-Region braucht – wie auch ganz Niedersachsen – qualitativ hochwertige, offen verfügbare Daten (Open Data), um in Zukunft erfolgreich digital unterwegs zu sein. Hierfür müssen noch weiter Prozesse und Strukturen optimiert werden, insbesondere in der Leistungsträger-Kommunikation.
Takeaways & Ausblick: Gemeinsam weiter digital denken
Ob KI, Datenintegration oder Automatisierung – die Themen des Workshops haben spürbar Lust auf mehr gemacht. Die Tourismus-Agentur Nordsee GmbH fungiert als starker Partner für die Region, bringt Know-how, Projekte und Menschen zusammen und zeigt: Digitalisierung ist kein Einzelweg, sondern Teamarbeit.
Der Workshop bot den Teilnehmenden wertvolle Einblicke durch praxisnahe Beispiele, effektive Netzwerkmöglichkeiten und konkrete Umsetzungshilfen. Aufgrund der durchweg positiven Resonanz wird die TANO auch 2026 zum dritten Mal einen Digitalisierungsworkshop durchführen. Informationen zur Veranstaltung werden über die AG Datenmanagement und Digitalisierung kommuniziert. Diese Arbeitsgruppe besteht aus Vertretern der TANO-Gesellschafter (sieben Landkreise und zwei Städte) sowie wichtigen Netzwerkpartnern wie die Ostfriesische Inseln GmbH, der Ostfriesland Tourismus GmbH und der Die Nordsee GmbH.
Wenn Sie Kontakt zur AG Datenmanagement und Digitalisierung aufnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an Eva Forkel vom Destinationsmanagement.
