Aktuelles | 20. Februar 2025
Touristiker sehen digitale Gästekarte und Mobilitäts-Stationen als Treiber für eine smarte Destination
„Intelligent vernetzt – Denkanstöße für die smarte Destination“ - unter diesem Motto trafen sich auf Einladung der Tourismus-Agentur Nordsee GmbH (TANO) 200 Vertreter aus Touristik, Politik und Wirtschaft in der Kugelbake-Halle in Cuxhaven. Die Teilnehmer waren sich einig, dass der Weg zur smarten Destination vor allem über eine digitale Gästekarte, Mobilitäts-Stationen und digitale Services führt.
Hochkarätige Vorträge und Denkanstöße für die Region
Die zum zweiten Mal organisierte Tagung war hochkarätig besetzt. Allen voran wussten die Keynotespeaker Zukunftsforscher und Stadtgeograf Dr. Stefan Carsten, Sophia Oberjakober, Geschäftsführerin des Mobilitätskonsortiums Südtirol, und Dieter van Acken als Botschafter der Tobit.Software mit wichtigen Denkanstößen für den Tourismus an der Nordsee zu begeistern.
Dr. Stefan Carsten machte deutlich, dass ein integriertes Mobilitätsangebot in Tourismusregionen derzeit noch eine Besonderheit darstellt – sich dies jedoch in Zukunft grundlegend verändern wird. „Sharing-Modelle, autonomes Fahren und vernetzte Mobilitätsstationen werden zunehmend an Bedeutung gewinnen“, so Carsten. Diese Entwicklungen seien entscheidend, um die Erreichbarkeit und Attraktivität der Region sowohl für Gäste als auch für Einheimische nachhaltig zu verbessern.
Die Nordsee als smarte Region
Neben den Vorträgen wurden die Teilnehmenden aktiv eingebunden und zu verschiedenen Themen befragt. Die zentrale Frage lautete: Was braucht es am dringendsten, damit die Nordsee eine smarte Region wird? Die Ergebnisse zeigten, dass Zusammenarbeit, Netzabdeckung, Geld, Bürokratieabbau, eine digitale Gästekarte und Mobilitäts-Stationen die wichtigsten Services sind, um die Region für den Gast und den Einheimischen zukunftsfähig aufzustellen. Die Akzeptanz der Gäste für autonomes Fahren wurde von den Teilnehmenden mit vorsichtigen 40% gesehen. Dahingegend sind über 80% der Teilnehmenden überzeugt, dass digitale Rundgänge und Avatare bei der Urlaubsplanung immer wichtiger werden.
Bereichert wurde die Tagung in der zweiten Hälfte durch Vorträge mit anschließenden Diskussionen. Carina Jahnke, Leitung Kommunikation & Leitung Fachkräfte bei der Herzogtum Lauenburg Marketing und Service GmbH, Olaf Raffel, Geschäftsführer Nordseeheilbad Cuxhaven GmbH, Marion Schmitz, Stv. Tourismusdirektorin bei Arosa Tourismus, und Verena Berger, 2. Vorsitzende des BDFFA und Eigentümerin von Berger Touristik in Cuxhaven, fanden allesamt ihr Publikum zu Themen wie Arbeitskräftegewinnung, Digitalisierung, neuen Netzwerken und KI-Kampagnen.
Starkes Netzwerk für die Zukunft
Am Ende eines bereits nach zwei Jahren etablierten Veranstaltungsformates waren sich die Teilnehmenden einig: Mit dem NordseeTourismusTag hat die TANO wichtige Diskussionen angeregt, das regionale Netzwerk gestärkt und das Bewusstsein für smarte Destinationen geschärft.
Unterstützt wurde das Branchenevent von der Nordseeheilbad Cuxhaven GmbH, MK Illumination und der Die Bake Braumanufaktur.
Hier finden Sie eine umfangreiche Bildergalerie zur Veranstaltung.
